服務(wù)熱線
021-5743-7391
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電腦洗車機洗車店為進步的好處,從市機洗車店分析、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、維護檢查、員工管理。產(chǎn)品支持10個方面,如管理模式提出了參考:
市機洗車店分析:
1、基本客戶:洗車機洗車店為中心,周圍觀察到的車輛數(shù)目和在5公里的道路交通每天按照車輛類劃分潛在消費者。
2、固定消費:從基本的估計在客戶。比如每天看5公里有4000 + GuoLuChe有3000輛,鎖定10%約700輛,按照常規(guī)大約每三天一次清洗,可以洗車數(shù)量大約是230輛次,每天。
第二,商業(yè)策略:
1、廣告、宣傳計劃單獨的行業(yè)前、中、后三個部門。前期通過媒體如電視、報紙、廣播或網(wǎng)站,專注和海報,窗口覆蓋等多種形式廣泛宣傳分發(fā)傳單,通過各種渠道,著名的程度的進步。開裝修時,廣告氣球等,也可以幾天免費洗車來吸引顧客。打開后開展微笑服務(wù)和快速高質(zhì)量的汽車固定以吸引更多的消費者。
2、會員:會員在當(dāng)?shù)氐南M水平來確定年度會員費和輸入任何會員卡月費,洗車次當(dāng)月(洗車)相反
3、發(fā)布系統(tǒng):
(1)年:傳統(tǒng)洗車每周2 - 2.2 - x 52周(一年)= 110 x清洗每次(20%的價格客戶),每年的數(shù)量的洗車無限(洗車一周一次)。
(2)對半年、季度和月度傳導(dǎo)方法參考年,得益于適當(dāng)調(diào)整。
(3)引入:分級銷售金、銀、銅牌。
例如:如果車15元每次
金卡:收費660元,洗車全年任何時間
銀:收費500元,洗滌50次
銅卡:收費360元,洗車的30倍
(4)禮物:可在日復(fù)一日的第一個6車,固定時間、節(jié)假日等等。洗車工具報紙如禮物來吸引顧客。
三、維修檢驗:
1、維護:按照設(shè)備描述的各部件的測試和更換機油等,維持設(shè)備最佳運行狀態(tài)。如果故障不能解決及時叫修復(fù)自身。盡量少工作,盡管他病了。每日應(yīng)填寫洗車工作日志”和“維修”等,改善治理。
2、外觀:設(shè)備外觀是客戶的第一印象,所以它應(yīng)該保持清潔,如果發(fā)現(xiàn)了漆應(yīng)盡快修復(fù)。擦洗玻璃應(yīng)該勤奮保持亮。
3、網(wǎng)站:打掃碎片,在任何時候,所有的文章放有序,得體,給人安靜和整潔的感覺。
4、精心維護:維護,配備專門的專業(yè)(是)要求員工設(shè)備應(yīng)該有了一定的認(rèn)識和診斷的能力,我們可以維護和修理。
4、高質(zhì)量的服務(wù):
服務(wù)員培訓(xùn)后應(yīng)該持之以恒做讓客戶得到最好的服務(wù)
五、內(nèi)部清潔:
配置真空吸塵器、汽車腳墊、清潔機、洗車機(擦洗汽車布等),噴槍(裂紋)清洗,等等,做細(xì)致,規(guī)范,以使客戶滿意。
六、美麗的車輛
查看許可和經(jīng)濟能力,完整的汽車美容、計算機檢測、快速修復(fù)和維護、四輪定位、輪胎平衡,劃痕修復(fù)、鈑金、噴漆、空調(diào)加氟、清潔貼紙,如服務(wù),方便客戶和獲得高利貸。
七、精品
發(fā)展批發(fā)配件,銷售,或者銷售代銷貨物,真皮座椅,空心防盜,CD音頻,如一個全方位的服務(wù),進度和質(zhì)量。
八、員工管理
1,(和)位置的收銀員,每天檢查電腦網(wǎng)站收費現(xiàn)機洗車店,為了改善財務(wù)管理。
2、建立一套完整的規(guī)則和鐵路系統(tǒng),嚴(yán)格做到治理,承擔(dān)這個工作,質(zhì)量保證,口腔護理,提升員工的質(zhì)量從各方面,從而提出企業(yè)效益。
